| 歐美優品CEO張均游學日本探尋新零售運營精髓 |
| 發布日期：2020/2/17 發布者：佚名 共閱47200次 |
近日，歐美優品CEO張均赴日參加了黑馬國際游學第三期新零售專場。 本次游學由夏華老師帶隊，歐美優品CEO張均任班長，旨在探訪日本企業別具一格的零售商業模式。 日本是亞洲新零售的高地，當“新零售”概念在中國首次提出的時候，一些新零售業態在日本已經有了20多年的運營經驗。 本著學習零售思維、探尋消費本質的初衷，游學班先后參訪了無印良品、7-11、優衣庫、蔦屋書店、花王博物館、野村綜研六大日本新零售標桿企業，并聆聽了無印良品原社長松井忠三、日本零售專家田中信彥、日本消費社會研究家三浦展等行業專家的親授課程。 期間，游學班還深度體驗了日本傳統茶道、花道、香道，領略了日本服務形態背后的匠心注入。 為期七天的日本游學收獲頗豐：從無印良品的全球品牌戰略到日本新零售家族的匠心獨運，從大數據打造的個性商店到日本零售線下商店與電商的博弈……無一不干貨滿滿。 作為班長，歐美優品CEO張均代表整個游學班與每一場的授課導師及行業專家進行了深度交流。 對于新零售的本質，張均的認知更為深刻：“新零售是什么？我認為應該是千人千面的。但這個千人千面建立在一些共識上，比如完善產品、提升用戶體驗，這些是新零售企業能成功、長遠運行的前提。我們都以為新零售應該是有竅門的，其實做好自己、遵循市場規律才是根本。這方面，我們應該認真學習日本的工匠精神。” 歐美優品是一個善于學習和思考的創新型企業，自創立以來就以空杯心態和開拓精神為企業理念，逐步建立起一套成熟的品牌運營體系。 日本游學是歐美優品對學習型企業文化的一次重大踐行。歐美優品CEO游學歸來，將著手日本新零售模式運營精髓的學以致用，帶領歐美優品團隊探尋新零售服務模式的落地路徑，研發更多高品質創新產品、提供更體貼細致的服務。 |
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