| 1小時賣8萬，母嬰連鎖3年沒完成的新零售轉(zhuǎn)型，1個月實現(xiàn) |
| 發(fā)布日期：2020/3/10 發(fā)布者：佚名 共閱47064次 |
喜大普奔��！ 1小時賣貨8萬多！！ 2月19日下午，湖南媽仔谷組織了一場線上直播銷售，“1小時賣8萬貨”，正是這次直播賣貨取得的“戰(zhàn)績”。
“其實，早在幾年前的時候，我們就想朝著線上的路子走，但走得極慢，沒想到這次疫情帶來的嚴(yán)峻形勢，逼著我們在1個月內(nèi)就走完了3年的路，初步實現(xiàn)了新零售的轉(zhuǎn)型。” 媽仔谷創(chuàng)始人彭云輝這樣跟中童調(diào)研組說道。 線上、線下的“抗衡” 2016年，馬云首次提出了“新零售”的概念——未來沒有純粹地線上電商，也沒有純粹地線下實體零售商，將線上、線下打通融合，就是新零售。 但是，2017年才真正地被稱為新零售的元年，在馬云的一聲令下，阿里瘋狂地在線下“攻城略地”：高鑫零售、銀泰商業(yè)、三江購物等線下實體零售的實力派都是在這一年搭上阿里的船。 與此同時，騰訊也不甘落后，陸續(xù)入股了永輝超市、每日優(yōu)鮮等實體零售企業(yè)，2017年互聯(lián)網(wǎng)巨頭的主動出擊，首次打破了線上與線下的界限，線上電商與線下零售商進(jìn)入了“抗衡”的時代。
母嬰行業(yè)亦不例外，資本雄厚的大型連鎖，比如孩子王、愛嬰室等，開始加速“線上化”的步伐，中小型母嬰連鎖也緊跟其后，紛紛布局新零售。 但是，隨后的兩年里，新零售的步伐逐漸放緩，線下實體零售商“線上化”的步伐受阻，線上也忙著消化曾經(jīng)吃下的實體，線上、線下的抗衡進(jìn)入了膠著期。 消費者倒逼轉(zhuǎn)型 新冠疫情的爆發(fā)，又一次打破了抗衡膠著期，線上接單、線下送貨到家已經(jīng)成了疫情期間母嬰店的主要盈利手段，也是唯一能做的事。 如何在線上拉新？ 如何在線上維系客情？ 如何在線上賣出更多的貨？ 這些問題已經(jīng)成為母嬰店在疫情期間亟需解決的“痛點”。
而且，受疫情的影響，消費者的購物習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生改變： 首先長時間的禁足在家，消費者在線上購物的習(xí)慣得到了強化，包括原來那些習(xí)慣在線下購物的消費者，也會熟練線上的操作并加速向線上轉(zhuǎn)移，而且即使疫情結(jié)束，在消費慣性的驅(qū)動下，消費行為也很難歸位； 其次是消費主體的更迭，當(dāng)然，就算沒有疫情，這種現(xiàn)象依然在發(fā)生，90后“網(wǎng)絡(luò)原住民”的全面進(jìn)場，加之5G的逐漸普及，線上消費正在成為潮流； 最后線上生活在未來將成為一種主流模式，不僅僅是線上購物，越來越多的生活場景將與線上緊密相連，消費者需求的變化，將會倒逼著門店開通更多的“線上業(yè)務(wù)”。
總之，這次的“黑天鵝”事件，確實給母嬰店敲響“警鐘”——不能再滿足于傳統(tǒng)的實體零售，加快“線上化”步伐、轉(zhuǎn)型新零售勢在必行！ 或許，母嬰店真有可能在短時間內(nèi)，走完過去幾年的路，實現(xiàn)新零售的轉(zhuǎn)型。 但是，在門店轉(zhuǎn)型的路上，必然會經(jīng)歷不小的“陣痛”。 母嬰人，任重而道遠(yuǎn)，加油�。� |
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